Go TOP

אספקה עד 5 ימי עסקים – עקב המצב יתכנו עיכובים בהספקת המשלוחים

מצטרפים למועדון עכשיו ומקבלים קופון בסך 50 ש”ח. לפרטים  >>>

GET 10% OFF NOW!

כל המותגים, כל המבצעים, כל הסדנאות - אצלכם במייל לפני כולם
*קוד קופון 10% הנחה ישלח במייל לנרשמים חדשים לניוזלטר

    עזרה וצור קשרעזרה וצור קשר icon user שלום אורח,
    0 icon cart 0.00
    מוצר
    סה״כ
    כמות
    מחיר סופי: 0.00
    חבר מועדון? הזדהה / הצטרף בהמשך וקבל 10% הנחה

    הסדרי נגישות

    האינטרנט מהווה כיום את המאגר הגדול ביותר לחופש המידע עבור כלל המשתמשים ומשתמשים בעלי מוגבלויות בפרט. ככזה, אנו שמים חשיבות רבה במתן אפשרות שווה לאנשים עם מוגבלות לשימוש במידע המוצג באתר ולאפשר חווית גלישה טובה יותר.

    אנו שואפים להבטיח כי השירותים הדיגיטליים יהיו נגישים לאנשים עם מוגבלויות ועל כן הושקעו משאבים רבים להקל את השימוש באתר עבור אנשים עם מוגבלויות, ככל האפשר, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, כבוד, נוחות ועצמאות.

     

    הנגשת אתר זה בוצעה על ידי חברת הנגשת אתרים “נגיש בקליק”

    • אתר האינטרנט עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע”ג 2013.
    • התאמות הנגישות בוצעו עפ”י המלצות התקן הישראלי (ת”י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
    • האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
    • לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת  NVDA  העדכנית ביותר.

     

    כיצד עובדת ההנגשה באתר?

    באתר מוצב תפריט הנגשה. לחיצה על התפריט מאפשרת פתיחת כפתורי ההנגשה. לאחר בחירת נושא בתפריט יש להמתין לטעינת הדף.

    התוכנה פועלת בדפדפנים הפופולריים: Chrome, Firefox, Safari, Opera בכפוף לתנאי היצרן. הגלישה במצב נגישות מומלצת בדפדפן כרום.

     

    אפשרויות הנגישות בתפריט:

    • התאמה לניווט מקלדת- מתן אפשרות לניווט ע”י מקלדת
    • התאמה לקורא מסך – התאמת האתר עבור טכנולוגיות מסייעות כגון NVDA , JAWS
    • חסימת הבהובים – עצירת אלמנטים נעים וחסימת הבהובים
    • הגדלת פונט האתר ל-4 גדלים שונים
    • התאמות ניגודיות – שינוי ניגודיות צבעי האתר
    • התאמת האתר לעיוורי צבעים
    • שינוי הפונט לקריא יותר
    • הגדלת הסמן ושינוי צבעו לשחור או לבן
    • הגדלת התצוגה לכ-200%
    • הדגשת קישורים באתר
    • הדגשת כותרות באתר
    • הצגת תיאור אלטרנטיבי לתמונות
    • הצהרת נגישות
    • שליחת משוב נגישות

     

    הסדרי נגישות סניפים

    להלן הסדרי הנגישות הקיימים בסניפי הרשת:

     

    סניף תל אביב ברחוב קרליבך 11, תל-אביב.

    * הסניף בגובה המדרכה ברחוב, בתוספת 2 מדרגות בכניסה, קיים מעקה ברזל בכניסה.
    הסניף עומד בכל דרישות הנגישות לבעלי מוגבלויות
    * חניה: חניון בתשלום מאחורי הסניף וחניון קניון TLV בסמוך.
    * הותקנו עזרים מסוג “לולאת השראה” ללקויי שמיעה.
    * קיימים שלטי זיהוי והכוונה.
    * אין בסניף שירותים
    * מותרת כניסה לסניף לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.
    * במקרה הצורך, ניתן לפנות לנציגי המכירות בסניף כדי לקבל סיוע.

     

    סניף הרצליה בקניון ארנה
    * הסניף הינו במפלס הקומה העליונה בקניון ועומד בדרישות הנגישות לבעלי מוגבלויות
    * חניה תת-קרקעית מרווחת בקניון
    * הותקנו עזרים מסוג “לולאת השראה” ללקויי שמיעה.
    * קיימים שלטי זיהוי והכוונה.
    * קיימים שירותי נכים נגישים ברחבי הקניון.
    * מותרת כניסה לסניף לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.
    * במקרה הצורך, ניתן לפנות לנציגי המכירות בסניף כדי לקבל סיוע.

     

    סניף תל אביב ברחוב נחלת בנימין 100, תל אביב
    * אין כניסה מונגשת מהרחוב
    * אין חניית נכים בקרבת מקום – חנייה נמצאת ברחובות הסמוכים בחניון בתשלום או בצמוד למדרכות כחול-לבן בתשלום
    * הותקנו עזרים מסוג “לולאת השראה” ללקויי שמיעה.
    * קיימים שלטי זיהוי והכוונה.
    * אין בסניף שירותים
    * מותרת כניסה לסניף לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.
    * במקרה הצורך, ניתן לפנות לנציגי המכירות בסניף כדי לקבל סיוע.

     

    סניף הוד השרון בקניון שרונים
    * הסניף הינו במפלס הקומה העליונה בקניון ועומד בדרישות הנגישות לבעלי מוגבלויות
    * חניה תת-קרקעית וקרקעית ברחבי הקניון בקניון
    * הותקנו עזרים מסוג “לולאת השראה” ללקויי שמיעה.
    * קיימים שלטי זיהוי והכוונה.
    * קיימים שירותי נכים נגישים ברחבי הקניון.
    * מותרת כניסה לסניף לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.
    * במקרה הצורך, ניתן לפנות לנציגי המכירות בסניף כדי לקבל סיוע.

     

    סניף מודיעין ברחוב שד’ המקצועות 16, א.ת ישפרו סנטר מודיעין
    * הסניף בגובה המדרכה ועומד בדרישות הנגישות לבעלי מוגבלויות
    * חניה  ללא תשלום צמודה לסניף
    * הותקנו עזרים מסוג “לולאת השראה” ללקויי שמיעה.
    * קיימים שלטי זיהוי והכוונה.
    * קיימים שירותי נכים נגישים.
    * מותרת כניסה לסניף לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.
    * במקרה בצורך, ניתן לפנות לנציגי המכירות בסניף כדי לקבל סיוע.

     

     

    סניף אשדוד בקניון סטאר סנטר
    * הסניף בגובה המדרכה ועומד בדרישות הנגישות לבעלי מוגבלויות
    * חנייה ללא תשלום בשפע בסמוך לסניף – במפלס הדורש עליית מדרכה בלבד (יש עליות בשיפועים מונגשים).
    * הותקנו עזרים מסוג “לולאת השראה” ללקויי שמיעה.
    * קיימים שלטי זיהוי והכוונה.
    * קיימים שירותי נכים נגישים ברחבי הקניון.
    * מותרת כניסה לסניף לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.
    * במקרה בצורך, ניתן לפנות לנציגי המכירות בסניף כדי לקבל סיוע.

     

    שירות לקוחות נגיש

    • הדרכות עובדים לשירות נגיש – מתקיימות הדרכות להכרת תחום הנגישות, יצירת מודעות בקרב העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש.
    • מוקד טלפוני נגיש– המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.
    • אמצעים נוספים ליצירת קשר– קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר:
    • שירות פרונטלי – קבלת קהל בכל הסניפים המפורטים להלן, בימי חול א’-ה’ בין השעות 09:30-17:00
    • דואר אלקטרוני – service@4chef.co.il
    • פניה באמצעות “צור קשר” באתר
    • פניה באמצעות הדואר: רחוב המקצועות 16. א.ת. ישפרו סנטר מודיעין

     

    פניה לרכז הנגישות
    אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בקושי בנושא נגישות, צוות הנגישות של החברה עומד לרשותכם במגוון ערוצים לפנייה בנושאי נגישות, נשמח לקבל מכם משוב.

    פרטי רכז/ת נגישות בחברה

    שם:   שירי בלוך

    טלפון:  08-9110928

    אימייל: web@4chef.co.il

    כתובת למשלוח דואר: שד’ המקצועות 16, א.ת ישפרו סנטר מודיעין 

     

    הצהרת הנגישות עודכנה בתאריך 11/03/2024

     

     

     

     

      whatsapp

      הרשמו לניוזלטר שלנו לקבל עדכונים ומבצעים בזמן!